本受講規約はご入会前に必ずお読みください
１．コースについて
通学コース
・神戸教室での対面レッスン・プライベート、グループのどちらかを選択
・プライベートの場合はオンラインレッスンを組合せることが可能
※現在通学コースは実施しておりません。
オンラインコース
・ZoomもしくはSkypeを使用した、オンライン受講のみのレッスン・プライベート、グループのどちらかを選択
２．開講時間
・各コースの受付時間に準ずる※受付時間は場合により変更することがあります
３．1レッスン時間と受講ポイント数
通学コース
・プライベート：50分（2ポイント）
※オンライン受講の場合：25分（1ポイント）or 50分（2ポイント）・グループ：50分（1ポイント）
※現在通学コースは実施しておりません。
オンラインコース
・プライベート：25分（1ポイント） or 50分（2ポイント）・グループ：50分（1ポイント）
４．ポイントの有効期限
・ポイント購入日より２年間有効（入会金は期限なし）
５．レッスンの予約
通学・オンライン共通
・フリータイム制
６．予約キャンセル・日時変更
通学・オンライン共通
・プライベート：レッスンの5時間前まで無料
・グループ：前日の18時まで無料
※上記時間以降はポイント消費扱いとなります
７．遅刻・欠席について
規定時間を過ぎますとポイント消費扱いになりますのでご注意ください。
無断欠席の場合もポイント消費扱いとなります。
８．入金と返金
・初回費用やポイント購入時等、ご入金の際は予約レッスン日の前日までに所定の銀行へお振込み下さい。
・入金後は一切の理由に関わらず返金不可となります。
・入金後は一切の理由に関わらず返金不可となります。
９．臨時休校
・講師の急病、交通機関の不通、警報発令時等で開講不可と当教室が判断した場合、状況に応じて個別にご連絡致します。
１０．転校
・原則１拠点のみでの受講となります。
・引っ越し等により別拠点での受講をご希望の場合は転校が可能となります。但し入会金や受講料をキャンペーン価格でご入会されている方の場合は、転校先に正規料金との差額のお支払いが必要となります。
※教室一覧や正規料金につきましてはセピオ大阪本校のホームページをご覧ください。
・引っ越し等により別拠点での受講をご希望の場合は転校が可能となります。但し入会金や受講料をキャンペーン価格でご入会されている方の場合は、転校先に正規料金との差額のお支払いが必要となります。
※教室一覧や正規料金につきましてはセピオ大阪本校のホームページをご覧ください。
１１．カウンセリング
・レッスンの進め方やその他のご相談等、カウンセリングは随時行います。
（無料・要予約）
（無料・要予約）
１２．禁止事項
・レッスンの録画、録音不可
・CEPIO教材（音声含む）をご自分の学習以外に許可なく使用することはできません
・CEPIO教材（音声含む）をご自分の学習以外に許可なく使用することはできません
１３．本受講規約について
・本規約は、英語発音スクールセピオ神戸教室が提供するレッスンを受講するにあたり適用されます。
・入会の申込みをした者（受講者）は、申込みをした時点で本規約に同意したものとみなされます。
・当教室は、受講者の承諾なく本規約を変更することができ、変更後の本規約を受講者に対し適用できるものとします。
・入会の申込みをした者（受講者）は、申込みをした時点で本規約に同意したものとみなされます。
・当教室は、受講者の承諾なく本規約を変更することができ、変更後の本規約を受講者に対し適用できるものとします。
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個人情報保護方針
CEPIO神戸教室（以下「当教室」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
個人情報の管理
当教室は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当教室からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当教室は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当教室が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の安全対策
当教室は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
サービス利用情報
・クッキー（Cookie）
クッキー設定内容の保存等の利便性向上のため、セッションの維持及び保護等セキュリティのため、サービスの利用状況の把握分析と利用体験の改善のためにクッキーを利用します。またGoogle Analyticsを利用する場合があります。
クッキーの使用可否を選択できますが、クッキーの保存を拒む場合にはログインが必要なサービス等、本サービスの一部をご利用いただけない場合があります。
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・ログ
IP アドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語等の情報が自動で生成、保存されます。これらの情報はサービスの利用状況の把握分析と利用体験の改善のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用します。
・位置情報 サービスの一部では、携帯電話等から送信される位置情報を利用しています。これらの情報は該当サービスに必要な範囲内で利用いたします。なお、携帯電話等の設定で位置情報の送信を許可していない場合は、位置情報は送信されません。
・機器情報 利用される機器情報（OS、端末の個体識別情報、コンピュータ名、広告ID等）を取得する場合がございます。また、取得した広告IDを当教室がお客様に付与した内部識別子に紐付ける場合がございます。これらの情報はサービスの利用状況の把握分析と利用体験の改善、またご本人確認や正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用します。
